Términos y condiciones

1. El servicio

Slendy es un programa de cambio de hábitos y control de peso basado en la psicología del comportamiento, que incluye lecciones, seguimiento de peso y alimentación, un coach de IA y una comunidad.

2. Aviso importante sobre salud

El servicio tiene fines informativos y educativos. No es un servicio médico y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario. Consulta siempre a tu médico antes de iniciar cualquier programa de pérdida de peso, dieta o ejercicio, especialmente si padeces alguna enfermedad. No uses el servicio para tratar trastornos de la conducta alimentaria.

3. Requisitos de uso

Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para aceptar estos términos. Te comprometes a facilitar información veraz y a mantener la seguridad de tu cuenta.

4. Cuenta y registro

Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de la confidencialidad de tus credenciales. Notifícanos cualquier uso no autorizado.

5. Periodo de prueba gratuito

Podemos ofrecer un periodo de prueba gratuito por persona. Para evitar abusos, llevamos un registro que nos permite detectar si una dirección de correo ya ha disfrutado de la prueba; en ese caso podremos denegar una nueva prueba gratuita, incluso si eliminaste y volviste a crear la cuenta.

6. Suscripciones y pagos

• Las suscripciones se cobran por adelantado a través de nuestro proveedor de pagos.
• Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo.
• Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta; el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado.
• Los reembolsos se rigen por la legislación aplicable y por la información mostrada en el momento de la compra.

7. Uso aceptable y comunidad

Te comprometes a no usar el servicio de forma ilícita ni a publicar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros. Podemos moderar o retirar contenido y suspender cuentas que incumplan estas normas.

8. Coach de IA

El coach de IA genera respuestas automáticas y puede contener errores. Sus respuestas no son asesoramiento profesional. Valora la información con criterio y consulta a un profesional cuando proceda.

9. Propiedad intelectual

El contenido del servicio (lecciones, textos, diseño y marcas) nos pertenece o lo usamos con licencia, y está protegido. No puedes copiarlo ni redistribuirlo sin autorización.

10. Tu contenido

Conservas la titularidad del contenido que publicas (por ejemplo, en la comunidad). Al publicarlo, nos concedes una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro del servicio con la finalidad de operarlo.

11. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta "tal cual". En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de los daños indirectos o de los resultados de salud derivados del uso del servicio. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

12. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estos términos.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en el lugar de establecimiento del operador, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.

14. Cambios

Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

15. Contacto

Para cualquier consulta: legal@slendy.app.